Часто задаваемые вопросы

Дорогие Гости санатория «Сибирь»!
Мы желаем Вам приятного отдыха у нас!
Прейскуранты цен
Не могу открыть цены на путевки.
На сайте в разделе "Цены" в таблицах указана стоимость путевок на ближайший период. С помощью он-лайн бронирования, вы можете самостоятельно забронировать номер на любой период в течение года. Бронирование доступно по 24 декабря.
Wi-Fi
Есть ли в номерах wi-fi?
Wi-fi бесплатный есть во всех номерах и общественных местах корпуса 1 и корпуса 2. Для подключения необходимо выбрать sibirwifi в предложенных подключениях, ввести номер телефона, получить в ответном смс код, который нужно вставить в специальное окно. Если вы все сделали правильно, то будет произведено подключение и вы автоматически попадете на страницу санатория в YouTube. Если у вас появятся затруднения, обратитесь в службу IT в корпусе 2.
Деловое мероприятие
Что вы можете  предложить для проведения делового мероприятия?
Для организации и проведения мероприятия на базе санатория, вам необходимо прислать заявку на фирменном бланке предприятия с указанием цели мероприятия, количества гостей и времени проведения мероприятия. После получения письма с вами свяжется специалист отдела продаж и вы начнете работу по подготовке мероприятия. Ежегодно в санатории проводится свыше 100  различных деловых мероприятий с количеством гостей от 10 до 300 человек. Посмотреть возможности санатория? в т.ч. условия проживания и питания, можно на сайте -http://www.spa-sibir.ru/
Он-лайн бронирование
Не могу забронировать номер на сайте
Если вы по каким-то причинам не можете забронировать номер на сайте (через форму он-лайн бронирования), то оставьте свой номер телефона в форме "Заказ звонка менеджера" и вам перезвонит специалист в этот же день, поможет забронировать номер, даст полную консультацию по всем услугам и предоставит  вам счет для оплаты на электронную почту или факс, которые вы укажете в момент бронирования.
Услуги такси
Порекомендуйте номер такси на котором можно доехать до Вашего санатория, сколько будет стоить?
О том, каким способами можно добраться в санаторий можно прочитать здесь http://www.sibircentr.ru/kontakty/kak-dobratsa/
Для заказа такси, рекомендуем воспользоваться услугами РЖД-Такси с фиксированной стоимостью проезда:
Санаторий "Сибирь" - Автовокзал (в прямом и в обратном направлении) - 650 рублей
Санаторий "Сибирь" - ЖД Вокзал (в прямом и в обратном направлении) - 650 рублей
Санаторий "Сибирь" - аэропорт "Рощино" (в прямом и в обратном направлении) - 950 рублей
Дополнительный проезд по городу оплачивается из расчета 30 руб./км.
Заказать такси можно по телефонам:
8 (3452) 70-88-88, 68-14-68 
или по электронной почте taxi-business2006@yandex.ru.

 Начните фразу со слов:  «Санаторий «Сибирь», мне нужен автомобиль...
Минимальное время подачи машины:
- при предварительной заявке – за 2 часа (машина подается к указанному времени)
- на текущий заказ – минимум за 45 минут
Крещение в санатории
Здравствуйте, мы бы хотели, покреститься у вас. Как нам узнать по каким дням проходит крещение, и что для этого нужно?
На территории санатория нет действующих церквей, так что вы не сможете провести обряд крещения в санатории.
Прогулки в санатории
Хочу к вам на пляж и прокат великов или роликов на двоих в субботу или вс, как и сколько стоит?
Вход на территорию закрыт для всех, кроме проживающих в санатории гостей.
Прокат лошадей
Хочу покататься но лошади в субботу...
Данная платная услуга доступна только для гостей, проживающих в санатории. Вход на территорию закрыт для всех, кроме проживающих в санатории гостей. Вы не можете пройти на территорию, если не входите в число отдыхающих.
Конфиденциальность
Собираюсь в ваш санаторий. Хочу узнать, если позвонят к Вам на ресепшен и спросят, приезжала ли в к вам мадам, к примеру, Иванова, что вы отвечаете в таких случаях? не разглашаете информацию? или наоборот - все расскажете по телефону? Извините, за странность вопроса, но для меня очень важна конфиденциальность. спасибо.
В соответствии с Федеральным Законом 152-фз "О Персональных Данных"‎, информацию о вас санаторий может предоставить только по письменному официальному запросу. Во всех остальных случаях звонивший не получит никакой информации о госте, включая информацию о том, проживаете вы в данный момент в санатории или нет. Звонившему будет предложено оформить свой запрос письменно и даже при этом условии в получении данных о вас может быть отказано.
Какие документы нужно взять с собой
Планируем всей семьей 10 дней в ноябре провести в вашем санатории, есть ли перечень документов которые мы должны привезти с собой?
Если гости приезжают в санаторий с лечением, то они предоставляют документ, удостоверяющий личность, санаторную карту, ваучер или обменный бланк или направление, для детей необходимо предоставить свидетельство о рождении и справку о санэпид окружении.
Ели гости приезжают без лечения (гостевое проживание), то они предоставляют документ, удостоверяющий личность, свидетельство о рождении для детей и справки для посещения в бассейн на всех заезжающих ии справку о санэпид окружении для детей.

Внимание! При отсутствии справки о санэпид окружении на ребенка, вам может быть отказано в доступе на территорию санатория.
Закажите путевку по телефону
+7 (3452) 687-000
или прямо сейчас на сайте